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Términos y Condiciones


Términos y condiciones de uso del sitio

Versión vigente: 10 de enero del 2024

1. Lank.
Lank es una compañía de tecnología que ofrece prestación de servicios de cobranzas, recaudación, pago y comercio electrónico.Los servicios que ofrece Lank en los sitios www.somoslank.com están diseñados para formar un ecosistema que permita una conexión entre usuarios y su gestión de pagos compartidos. 
2. Advertencias importantes sobre el acceso compartido a los servicios en línea. 2.1 Cuando usted ofrece compartir el acceso a un servicio en línea, debe comprobar y asegurarse de que cumple con los términos y condiciones de dicho servicio en línea, incluyendo cualquier restricción sobre el número de personas con las que puede compartir el acceso y su relación con ellas. 2.2 Le pediremos que confirme que ha leído y cumple con las normas de intercambio aplicables al servicio en línea que desea compartir o utilizar antes de poder crear o unirse a un nuevo grupo. 2.3 Usted es responsable de asegurarse de que cumple con las normas de intercambio aplicables. 2.4 No seremos responsables por cualquier pérdida que usted pueda sufrir si se le bloquea el acceso a cualquier servicio en línea debido a que no haya cumplido con las normas de intercambio o a que haya utilizado el servicio de lank de una manera que pudiera violar las normas de intercambio. 2.5 Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar inmediatamente su acceso al servicio de Lank si sospechamos que está compartiendo el acceso a un servicio en línea en violación de los términos de ese proveedor de servicios.
3. Términos y condiciones.
3.1 Estos términos y condiciones y los anexos que explican los servicios de Lank (de ahora en más: “Términos y condiciones”) regulan la relación entre Lank y las personas que usan y comparten sus servicios (“Personas Usuarias’’).
3.2 Las Personas Usuarias aceptan estos Términos y condiciones desde el momento en que se registran en el Sitio www.somoslank.com. 4. Capacidad.
El Sitio y los Servicios son accesibles: El acceso al sitio web y la utilización de los servicios se encuentran habilitados:
4.1 A cualquier persona física con plena capacidad jurídica para participar en estas condiciones generales. Una persona física que no tenga plena capacidad jurídica puede acceder al Sitio y los Servicios solo con el consentimiento de su representante legal.
4.2 A cualquier persona jurídica que actúe a través de una persona física que tenga el poder o la autorización necesarios para contratar en nombre y por cuenta de la persona jurídica.
4.3 Quien quiera usar nuestros servicios. Para esto deberá completar el formulario de registro con los datos que le sean requeridos. Al completarlo, se compromete a hacerlo de manera exacta, precisa y verdadera y a mantener sus datos siempre actualizados. 4.4 La Persona Usuaria será la única responsable de la certeza de sus datos de registro. Sin perjuicio de la información brindada en el formulario, podremos solicitar y/o consultar información adicional para corroborar la identidad de la Persona Usuaria.

5. Información sobre nosotros. 
LANK LATAM LLC (entidades socias, asociadas, vinculadas, etc. como LANK CHILE SPA, RUT Nro. 77.558.427-0, LANK WEB MX Sociedad Anónima de CV, LANK PERU S.A.C., entre otras) es una sociedad constituida en los Estados Unidos de América, estado de Delaware

6. Registro y cuenta.
6.1 El registro da como resultado automáticamente la apertura de una cuenta a nombre del Usuario, dándole acceso a un espacio personal que le permite gestionar su uso de los Servicios en la forma y según los medios técnicos que Lank considere más adecuados para prestar dichos Servicios. 6.2 La cuenta es personal, única e intransferible, es decir que bajo ningún concepto se podrá vender o ceder a otra persona. Se accede a ella con la clave personal de seguridad que haya elegido y que deberá mantener bajo estricta confidencialidad. Por eso, la Persona Usuaria será la única responsable por las operaciones que se realicen en su cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado de su cuenta, deberá notificar de forma inmediata y fehaciente a Lank. 6.3 Podremos rechazar una solicitud de registro o bien cancelar un registro ya aceptado, sin que esto genere derecho a un resarcimiento. 6.4 No podrán registrarse nuevamente en el sitio las Personas Usuarias que hayan sido inhabilitadas previamente. 6.15 Tampoco podrán registrarse quienes estén incluidos o relacionados a personas incluidas en listas nacionales o internacionales de sanciones. 6.16 Además, en caso de detectar el uso de más de una cuenta, podremos aplicar retenciones, débitos y/o cualquier otra medida si consideramos que ese accionar puede perjudicar al resto de las personas que usan el Sitio o a Lank, más allá de las sanciones que pudieran corresponder.
Condiciones de las cuentas.
  • Para creadores de cuentas:
Al configurar un grupo para compartir el acceso a su cuenta en un servicio en línea, deberá identificar el servicio en línea correspondiente (seleccionándolo de una lista de servicios compartidos comúnmente o escribiendo el nombre del servicio) Usted es responsable de asegurarse de que:
- Es el titular de la cuenta del servicio en línea y dispone de todos los derechos necesarios para conceder acceso al servicio en línea a los miembros del grupo de intercambio. - La información que proporcione de acuerdo con el párrafo anterior sea exacta y cumpla con las normas de intercambio del servicio en línea.
Usted no deberá:
- Crear un Grupo de intercambio de un servicio en línea al que se haya suscrito a modo de prueba. - Crear más de un Grupo de intercambio del mismo servicio en línea. - Intentar obtener un beneficio de su uso del Servicio de Lank, o utilizar el Servicio de Lank con fines comerciales. - Intentar eludir cualquier restricción en el Servicio de Lank sobre la información que puede introducir al crear un Grupo de intercambio para un servicio compartido comúnmente, incluida la introducción manual de un nombre similar a un servicio compartido comúnmente. - Invitar a unirse a su Grupo de intercambio o aceptar solicitudes para unirse a su Grupo de intercambio de cualquier usuario que no pertenezca a la categoría de usuarios con los que se le permite compartir el acceso al servicio en línea correspondiente de acuerdo con las Normas de intercambio aplicables. - Invitar a unirse a su Grupo de uso compartido, o aceptar solicitudes para unirse a su Grupo de uso compartido a más usuarios de los permitidos para compartir el servicio en línea correspondiente de acuerdo con las Reglas de uso compartido aplicables. - De otro modo, compartir el acceso a un servicio en línea infringiendo las Normas de intercambio de dicho servicio.
Nos reservamos el derecho de monitorear la actividad del usuario en el servicio Lank para garantizar el cumplimiento de los títulos anteriores. El incumplimiento de lo anterior constituye una violación grave de estos Términos de servicio y puede conllevar a la retirada inmediata, temporal o permanente de su derecho a utilizar nuestro Servicio de Lank y/o emitirle una advertencia.
Usted no debe tergiversar esta relación ni intentar:
- Unirse a un Grupo de intercambio que consiste en usuarios con los que no se le permite compartir el acceso al servicio en línea correspondiente de acuerdo con las Normas de intercambio aplicables. - Eludir cualquier restricción del Servicio de Lank a las personas con las que se puede compartir el acceso a un servicio en línea. - Violar o facilitar de cualquier otra forma el incumplimiento de las Normas de intercambio de un servicio en línea.
Nos reservamos el derecho de monitorear la actividad del usuario en el servicio de Lank para garantizar el cumplimiento de los párrafos anteriores. El incumplimiento de lo anterior constituye una violación grave de estos Términos de servicio y puede conllevar a la retirada inmediata, temporal o permanente de su derecho a utilizar nuestro Servicio de Lank y/o emitirle una advertencia. 7. Privacidad de datos. En Lank, asumimos con responsabilidad la gestión de la información personal, asegurando la confidencialidad y respetando la privacidad de nuestros usuarios. Conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, detallamos en nuestras Políticas de Privacidad los datos que recopilamos, cómo los utilizamos y con qué propósito. Es fundamental destacar que cualquier cesión o transferencia de datos a terceros requiere una autorización expresa por parte del usuario. En sintonía con las normativas chilenas, nuestra Política de Privacidad se apoya en la Ley y el consentimiento explícito del usuario. En caso de que esta autorización no se encuentre explícitamente reflejada en nuestras políticas, nos comprometemos a incorporar de manera clara y manifiesta. Más allá de la relación contractual, reconocemos que la autorización debe ser transparente y específica. Invitamos a nuestros usuarios a revisar detenidamente nuestra política de privacidad y uso de datos para comprender cómo protegemos y gestionamos sus datos personales.

8. Sanciones.
En caso que la Persona Usuaria incumpliera una ley o los Términos y Condiciones, podremos advertir, suspender, restringir o inhabilitar temporal o definitivamente su cuenta, sin perjuicio de otras sanciones que se establezcan en las reglas de uso particulares de los servicios de Lank.

9. Responsabilidad.
Lank será responsable por cualquier defecto en la prestación de su servicio, en la medida en que le sea imputable y con el alcance previsto en las leyes vigentes.

10. Tarifas.
Lank podrá cobrar por sus servicios y la Persona Usuaria se compromete a pagarlos a tiempo. Podremos modificar o eliminar las tarifas en cualquier momento tal como está establecido en la cláusula 2 de estos Términos y Condiciones. De la misma manera, podremos modificar las tarifas temporalmente por promociones en favor de las Personas Usuarias.
11.Propiedad Intelectual. Lank es propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus servicios, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, dominios, programas de computación, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros (“Propiedad Intelectual”) y se encuentran protegidos por leyes nacionales e internacionales.
Aunque Lank otorga permiso para usar sus servicios conforme a lo previsto en los Términos y Condiciones, esto no implica una autorización para usar su Propiedad Intelectual, excepto consentimiento previo y expreso de Lank y/o sus sociedades vinculadas. LEY. 17.336
12. Indemnidad
La Persona Usuaria mantendrá indemne a Lank y sus sociedades relacionadas, así como a quienes la dirigen, suceden, administran, representan y/o trabajan en ellas, por cualquier reclamo administrativo o judicial iniciado por otras Personas Usuarias, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en Lank. 
En virtud de esa responsabilidad, podrán realizar compensaciones, retenciones u otras medidas necesarias para la reparación de pérdidas, daños y perjuicios, cualquiera sea su naturaleza. 13. Jurisdicción y Ley Aplicable.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley local. Toda controversia derivada de su aplicación, interpretación, ejecución o validez será resuelta por los tribunales nacionales ordinarios competentes, con asiento en la capital, salvo disposición específica de normas de orden público, como por ejemplo, legislación relativa al Consumidor.

14. "Derecho al retracto:”
14.1 De acuerdo con la legislación vigente y con el objetivo de establecer una política clara, informamos a nuestros usuarios que una vez que se haya completado una compra o suscripción y se haya obtenido acceso a nuestros servicios, no se podrá ejercer el derecho al retracto. 14.2 Al realizar una compra o suscripción en Lank, el cliente acepta y reconoce esta política de no adhesión al derecho al retracto. Se espera que los clientes tomen decisiones informadas y revisen detenidamente la información proporcionada sobre nuestros productos o servicios antes de realizar cualquier compra o suscripción



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